Pharmareferent im Innendienst (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen in der pharmazeutischen Industrie, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Pharmareferent im Innendienst(m/w/d) im Bereich ästhetischer Medizinprodukte.

Rahmendaten

• Vertragslaufzeit: 3–6 Monate
• Arbeitsmodell: 100 % Remote
• Arbeitszeit: 37,5 Stunden pro Woche
• Gehalt: 65.000 - 70.000€ pro Jahr

Deine Aufgaben

• Telefonische Präsentation und Vermarktung ästhetischer Produkte im Bereich Facial bei niedergelassenen Fachärzten
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen über Telefon, E-Mail und virtuelle Konferenztools
• Verantwortung für den gesamten Vertriebszyklus – von der ersten Kontaktaufnahme über die Lead-Qualifizierung bis zum Verkaufsabschluss und zur langfristigen Kundenbindung
• Planung, Durchführung und Nachbereitung virtueller Kundentermine sowie aktiver Outbound-Anrufe und eingehender Kundenanfragen
• Identifikation neuer Geschäftspotenziale, Generierung und Qualifizierung von Leads sowie Nutzung von Cross-Selling-Möglichkeiten
• Entwicklung und Umsetzung einer strategischen Gebietsplanung zur Steigerung von Umsatz und Marktanteilen
• Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Identifikation von Verkaufschancen und Wachstumspotenzialen
• Einsatz geeigneter Marketingmaterialien zur überzeugenden Vermittlung von Produktvorteilen und Markenbotschaften
• Umsetzung der Marketing- und Vertriebsstrategien sowie Erreichung der vereinbarten Umsatzziele und KPIs
• Professionelle Betreuung von Kundenanliegen sowie Entwicklung geeigneter Lösungsansätze
• Dokumentation und Reporting aller relevanten Vertriebsaktivitäten und Marktinformationen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Regionalmanagement sowie internen Vertriebs- und Marketingteams
• Kontinuierliche Erweiterung des Produktwissens und der Kenntnisse über Wettbewerber, Marktpreise und Anwendungsbereiche
• Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Vorgaben, Compliance-Richtlinien und interner Qualitätsstandards
• Weiterleitung sicherheitsrelevanter Informationen gemäß den geltenden Pharmakovigilanz-Vorgaben

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung, eine Ausbildung zum Pharmareferenten oder die erforderliche Sachkenntnis gemäß
• 75 AMG
• Alternativ ein naturwissenschaftliches Studium, das die gesetzlichen Anforderungen an die Tätigkeit als Pharmareferent erfüllt
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit mindestens einem Jahr Erfahrung im telefonischen Kundenservice
• Grundkenntnisse im Bereich GxP sind von Vorteil
• Interesse an der Ästhetik-Branche und Bereitschaft, sich in den telefonischen Vertrieb einzuarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Ausgeprägte Vertriebsorientierung sowie eine überzeugende, präsentationsstarke und abschlussorientierte Persönlichkeit
• Fähigkeit, komplexe wissenschaftliche Zusammenhänge verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative und ein hohes Maß an Motivation
• Digitale Kompetenz und sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise mit CRM- und CLM-Systemen wie Veeva, XPM und WebEx
• Flexibilität und Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und auf veränderte Marktbedingungen einzustellen
• Verantwortungsbewusstsein hinsichtlich gesetzlicher Anforderungen und Compliance-Vorgaben